Les réunions deviennent silencieuses. Chacun fait son travail mais les échanges diminuent. Les mêmes personnes prennent la parole. Les tensions apparaissent et le manager a parfois l’impression d’être le seul à essayer de maintenir le collectif.
Une équipe peut être composée d’excellents professionnels sans pour autant fonctionner comme une véritable équipe.
Alors comment renforcer la cohésion sans tomber dans le traditionnel team building d’une journée qui ne change rien six semaines plus tard ?
Comment reconnaître une équipe qui manque de cohésion ?
- informations qui circulent mal ;
- réunions sans vrais échanges ;
- tensions ou conflits non exprimés ;
- chacun protège son périmètre ;
- manque d’entraide ;
- décisions remises en cause après les réunions ;
- baisse de motivation.
Si vous observez au moins trois de ces signaux régulièrement, le problème n’est peut-être pas individuel : il peut venir du fonctionnement collectif.
Pourquoi une équipe perd-elle sa cohésion ?
informations qui circulent mal ;
- Le cap n’est plus clair.
- Les rôles deviennent flous.
- On ne se dit plus les choses réellement.
- Les différences deviennent des irritants au lieu d’être des complémentarités.
- Le manager compense trop.
- Les réussites ne sont plus reconnues, on se focalise plus sur les problèmes à résoudre
Les 10 actions concrètes
Action 1 — Remettre un objectif commun au centre
Qu’est-ce que nous devons réussir ensemble que personne ne peut réussir seul ?
Action 2 — Clarifier les rôles
Qui fait quoi ?
Qui décide ?
Qui contribue ?
Qui doit être informé ?
Action 3 — Faire parler l’équipe de son fonctionnement
“Où en est le projet ?” pas seulement
mais aussi “Qu’est-ce qui nous aide actuellement à bien travailler ensemble ?” “Qu’est-ce qui nous motive?” ” Qu’est-ce qui nous ralentit?”…
Action 4 — Créer des règles de fonctionnement ensemble
Décider ensemble de ce qui est clé ; le cadre de fonctionnement doit être : applicable, utile, contractuelle, protectrice et souple
Action 5 — Développer une communication ouverte
Une équipe soudée n’est pas une équipe où tout le monde est d’accord. C’est une équipe dans laquelle les désaccords peuvent être exprimés. J’explique ici comment développer une communication plus ouverte dans une équipe.
Action 6 — Apprendre à utiliser les désaccords
Il est utile de savoir gérer les conflits de manière constructive. Le conflit n’est pas négatif en soi. Il s’agit d’une énergie. Il peut devenir le carburant de l’innovation et de la performance. Le problème réside souvent dans comment on le gère. Trouvez des pistes concrètes dans cet article.
Action 7 — Utiliser les différences comme complémentarités
Je vous explique comment constituer des équipes complémentaires.
L’art de constituer des équipes complémentaires est bien plus qu’une simple attribution de rôles ; c’est une stratégie subtile qui peut faire la différence entre une équipe fonctionnelle et une équipe exceptionnelle. Des outils exceptionnels peuvent nous aider à capitaliser sur les forces de chacun.
Action 8 — Donner plus d’autonomie
En favorisant l’autonomie responsable, vous cultivez une culture de confiance, d’innovation et de développement individuel au sein de votre entreprise. Vous en serez plus ici.
Action 9 — Reconnaître les contributions
L’un des moyens les plus puissants d’entretenir l’engagement est la reconnaissance et la récompense. Bien plus qu’une simple expression de gratitude, cette démarche alimente la culture de l’excellence, renforce la cohésion et propulse les performances à de nouveaux sommets. Comment Reconnaître et Récompenser pour Nourrir l’Engagement et Cultiver la Performance?
Action 10 — Faire régulièrement le point sur l’équipe elle-même
Dans ce monde en constante évolution, l’évaluation régulière des performances de votre équipe est une pratique essentielle pour assurer une croissance durable et une adaptation réussie. Lisez l’article Évaluer et Ajuster : Le Chemin vers l’Amélioration Continue de Votre Équipe.
Et si le problème ne se résout pas avec quelques actions ?
Certaines équipes n’ont pas besoin d’un nouvel outil. Elles ont besoin d’un temps pour prendre du recul sur leur manière de fonctionner : ce qui les aide, ce qui les freine et ce qu’elles veulent changer.
C’est précisément le travail que je mène dans mes accompagnements collectifs : permettre à l’équipe de faire son propre diagnostic et de construire de nouvelles façons de coopérer. Découvrir l’accompagnement collectif
Ensemble, plus forts.
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