Dans un monde du travail en mutation permanente, où les repères d’hier ne sont plus ceux d’aujourd’hui, la prise de décision devient un véritable exercice d’équilibriste. Faut-il douter ? Faut-il être certain ? L’un comme l’autre peuvent être à la fois des freins… et des leviers.

Bienvenue dans le monde du paradoxe, où la complexité règne, les certitudes s’effondrent et l’adaptation devient la seule constante.

Le piège de la certitude dans un monde incertain

Dans les environnements économiques et organisationnels actuels, marqués par la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté (le fameux modèle VUCA), une certitude absolue peut devenir dangereuse. Elle ferme la porte à l’écoute, à l’agilité et à l’innovation.

En entreprise, nous le voyons souvent : des décisions prises trop rapidement, basées sur des schémas mentaux anciens ou des croyances rigides, peuvent mener à l’impasse.

👉 Croire qu’on sait est souvent plus risqué que savoir qu’on doute.

Le doute, un moteur… s’il est bien utilisé

Le doute est sain. Il questionne, il éclaire. Il invite à ralentir pour mieux observer, mieux comprendre, mieux choisir.

Mais lorsqu’il devient permanent ou paralysant, il empêche l’action. Trop de doutes tuent la décision. Trop peu tuent l’intelligence collective.

Alors comment naviguer entre ces deux extrêmes ?

Trouver le juste équilibre pour décider

La clef réside dans l’ajustement.
Savoir décider, ce n’est pas éliminer le doute. C’est décider avec lui, avec conscience.

Cela suppose :

• de poser les bonnes questions plutôt que de chercher les bonnes réponses immédiates ;
• de faire de la place à la complexité, sans chercher à la simplifier à outrance ;
• de s’appuyer sur des outils d’aide à la décision (diagnostics, cartographie mentale, plans binaires, intelligence collective…) ;
• de reconnaître que l’intuition éclairée, nourrie par l’expérience, a sa place dans les environnements complexes.

S’adapter plutôt que maîtriser

Dans un monde où l’on ne peut plus tout anticiper, l’adaptation devient la compétence clé. Elle demande de l’humilité, de la présence, de la lucidité. Elle nécessite aussi un cadre sécurisant pour oser, tester, apprendre, recommencer.

Et si finalement, la meilleure posture n’était pas d’avoir raison… mais de rester en mouvement ?

Pour aller plus loin : développer votre capacité à décider et vous adapter

Chez Adapt2Growth, j’accompagne les équipes, les managers et les dirigeants à renforcer leur leadership adaptatif et à mieux vivre l’incertitude, grâce à :

• des parcours de formation expérientiels,
• des ateliers de codéveloppement,
• des coachings individuels et collectifs,
• des outils comme l’HBDI (Préférences cérébrales), l’ANC (l’Approche Neurocognitive et Comportementale ou les Techniques d’Optimisation du Potentiel.

👉 Envie d’explorer votre rapport au doute et à la décision dans votre environnement professionnel ? Parlons-en.

Stéphanie Le Boulaire – Formateur, coach, facilitateur

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